Политика конфиденциальности

Актуальная редакция: 27.05.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Реста-Бар» (Индивидуальный предприниматель Евко Ирина Николаевна, ОГРНИП 323619600216632, ИНН 613404453678), расположенный на доменном имени resta-bar.ru (далее – «Оператор», «Компания», «мы»), может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Используя сайт resta-bar.ru (далее – «Сайт»), Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование сайта и его сервисов.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки товара (почтовый или фактический);
Реквизиты для возврата денежных средств (номер банковской карты, счет, БИК — только при добровольном предоставлении и согласии);
Историю заказов, запросов, обращений в службу поддержки.

2.2. Технические данные, передаваемые автоматически (IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, файлы cookie, данные о посещенных страницах), обрабатываются для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения сервиса. Такие данные не относятся к персональным, если иное не предусмотрено законом.

Важно: Мы никогда не собираем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя строго в следующих целях:

Прием, обработка и комплектация заказов (включая оформление, согласование, оплату, доставку товаров для ресторанов, кафе и баров);
Идентификация Пользователя при повторных обращениях и в личном кабинете;
Предоставление клиентской и технической поддержки (ответы на вопросы, обработка претензий, возвраты);
Направление уведомлений о статусе заказа, а также (при явном согласии) — информационных и маркетинговых рассылок о новых товарах, акциях, скидках;
Исполнение требований законодательства РФ (налогового, бухгалтерского учета, защиты прав потребителей);
Улучшение качества работы сайта, сервисов и ассортимента интернет-магазина.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

статьи 24 Конституции РФ;
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
договора купли-продажи (публичной оферты), заключаемого при оформлении заказа;
согласия Пользователя, выраженного путем совершения конклюдентных действий: заполнение формы обратной связи, оформление заказа, подписка на новости, отметка чекбокса о согласии с Политикой конфиденциальности.

5. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор хранит персональные данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и обеспечивает их полную защиту в соответствии с 152-ФЗ.

5.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих законных случаев:

Транспортным и курьерским службам (СДЭК, Почта России, Boxberry, курьерские службы) — исключительно для доставки заказанных товаров;
Платежным системам и банкам (Сбербанк, Тинькофф, ЮKassa, Robokassa и др.) — для проведения платежей и возвратов;
Государственным органам (суд, прокуратура, полиция, Роскомнадзор) — в установленном законом порядке по мотивированному запросу;
С явного письменного согласия Пользователя — в любых иных ситуациях.

5.3. Мы не продаем, не обмениваем и не распространяем персональные данные в коммерческих целях без вашего согласия.

6. Сроки хранения персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются до момента:

достижения цели обработки (например, исполнение и завершение заказа);
прекращения деятельности Оператора как ИП (ликвидация);
отзыва согласия Пользователем.

6.2. После выполнения заказа данные могут храниться в архиве до 5 (пяти) лет для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства (ст. 29 ФЗ-402 «О бухгалтерском учете», ст. 23 НК РФ). В этот период данные используются только для обязательного отчетного контроля и не применяются для маркетинговых рассылок без обновленного согласия.

7. Контактная информация Оператора

Индивидуальный предприниматель Евко Ирина Николаевна

Адрес: Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Богданова, д. 85, кв. 101
ОГРНИП: 323619600216632
ИНН: 613404453678
Электронная почта: sale@resta-bar.ru
Телефон: +7-800-201-72-99

Банковские реквизиты:

р/с 40802810047850001292 в дополнительном офисе «Адлерский»
Филиала «ЮЖНЫЙ» ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
к/с 30101810400000000700, БИК 040349700

8. Права Пользователя как субъекта персональных данных

8.1. Вы имеете право:

получить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются (направив письменный запрос по адресу выше);
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить ваши данные, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент (процедура описана в разделе 9);
обжаловать действия (бездействие) Оператора в Уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор применяет организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных:

использование HTTPS-шифрования (SSL/TLS сертификат) на сайте;
регулярное обновление ПО и систем безопасности;
ограничение доступа к базам данных (доступ имеют только уполномоченные сотрудники);
мониторинг инцидентов и защита от несанкционированного доступа.

10. Процедура отзыва согласия на обработку персональных данных

10.1. Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, Пользователь должен направить письменное заявление на юридический адрес (заказным письмом с уведомлением) или на электронную почту sale@resta-bar.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку ПД». В заявлении обязательно указать: ФИО, контактные данные для идентификации.

10.2. Отзыв согласия влечет за собой удаление учетной записи (если она была создана на сайте) и прекращение обработки персональных данных в маркетинговых и коммуникационных целях. Однако заказы, которые уже оплачены или переданы в службу доставки, будут исполнены в рамках договорных обязательств.

10.3. Полная блокировка и уничтожение персональных данных производятся в срок до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва, если иное не требуется по закону (например, данные необходимо хранить для налогового контроля).

11. Обработка файлов cookie и счетчиков посещаемости

11.1. Сайт использует файлы cookie для аутентификации, персонализации и сбора статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с этим. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функционал сайта (например, добавление в корзину).

12. Изменение Политики конфиденциальности

12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на странице resta-bar.ru/company/consent/, если иной срок не указан дополнительно. Регулярно проверяйте актуальность версии.

12.2. Использование сайта после изменений означает ваше безусловное согласие с ними.

Реквизиты ИП в соответствии с законодательством РФ:

Индивидуальный предприниматель Евко Ирина Николаевна
ОГРНИП 323619600216632 | ИНН 613404453678
Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Богданова, д. 85, кв. 101
Расчетный счет: 40802810047850001292 в дополнительном офисе «Адлерский» Филиала «ЮЖНЫЙ» ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
к/с 30101810400000000700, БИК 040349700
Телефон: +7-800-201-72-99 | Электронная почта: sale@resta-bar.ru
Сайт: resta-bar.ru